CENTRE D'AIDE

Vous avez demandé, nous avons répondu

COMMENT REMPLIR MON JOURNAL DE DÉCOUVERTE ?

Chaque journal est accompagné de 2 pages d'exemples et d'explications sur la façon d'aborder chaque section, à l'aide de diagrammes en couleurs et de notes. Nous sommes certains qu'une fois que vous aurez terminé la première entrée, vous comprendrez !

COMMENT SAVOIR QUE DISCOVERY JOURNAL FONCTIONNERA POUR MOI ?

Chaque personne est différente et abordera le stress et l'anxiété différemment, selon l'endroit où vous en êtes dans votre rétablissement ou votre parcours. Nos journaux sont conçus pour les écrivains novices qui n'ont jamais écrit de journal auparavant ainsi que pour les journalistes expérimentés qui souhaitent décomposer leurs expériences et identifier les déclencheurs de stress de manière stratégique. Le journal fonctionnera pour vous si vous êtes conscient de ce que vous en attendez.

COMBIEN DE PAGES COMPORTENT LES JOURNAUX, POURQUOI N'EST-CE PAS UNE ANNÉE COMPLÈTE ?

Chaque journal de découverte est composé de 30 entrées, avec 2 pages recto-verso par entrée. Afin d'inclure une année complète d'entrées, 730 pages auraient été nécessaires, ce qui était irréalisable. Un cahier ou un journal vierge ne sera généralement composé que d'environ 100 pages. Alors que nous encourageons la manière d'écrire "prendre, poser" pour faire de la journalisation moins une corvée et plus une joie, nous avons pensé qu'il y aurait trop de pression sur le destinataire pour qu'il écrive chaque jour plus nous incluions de pages .

POURQUOI LES PAGES SONT-ELLES EN SECTIONS ? ET PUIS-JE LES AVOIR SANS?

Le Discovery Journal se présente sous la forme d'un "puce", les pages étant constituées de plusieurs sections. Nous avons conçu les journaux de cette manière pour éliminer la pression ressentie face à une page vide et rendre l'idée de journalisation amusante, facile et digeste. Conçue pour aborder le stress quotidien de manière gérable, chaque section aborde une partie de vous-même et de votre journée d'une manière que vous pouvez suivre et surveiller. 
Afin de produire un journal sans les sections, vous devrez créer un cahier sur mesure avec vos besoins. Vous pouvez en savoir plus sur nos travaux sur mesure dans le menu principal.

LES JOURNAUX DE DÉCOUVERTE SONT-ILS DISPONIBLES DANS TOUTES LES MAGASINS, OÙ PUIS-JE EN OBTENIR UN ?

Les journaux de découverte ne sont pas encore disponibles dans les grands magasins, mais ils sont disponibles sur Not on the Highstreet, Etsy et par le biais d'organisations caritatives locales. Nous travaillons principalement à partir de notre boutique en ligne, des médias sociaux et des organisations caritatives.

OFFREZ-VOUS UN EMBALLAGE CADEAU ?

Nous offrons une option de boîte-cadeau pour certains de nos produits ainsi que nos forfaits de Noël annuels. Nos coffrets cadeaux sont discrètement emballés dans une belle boîte noire avec un ruban et du papier déchiqueté délicat pour protéger vos articles.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE MON JOURNAL ARRIVE ?

Notre objectif est d'expédier tous les agendas dans les 24 heures suivant la commande. Nous avons 3 options d'expédition disponibles pour nos clients au Royaume-Uni : livraison gratuite (3-5 jours, non suivi) ou livraison standard (moins de 15 £ pour un supplément de 1,50 £)  ou nous proposons un autre service de livraison DHL Next-Day pour un supplément de 2 £.  

Pour les livraisons dans l'UE, toutes les commandes nécessitent une livraison de 5 £ et le reste du monde est de 10 £. Ceci est déterminé en fonction du poids, la plupart de nos produits ne nécessiteront que des frais d'expédition moindres, mais pour les commandes beaucoup plus importantes, les frais d'expédition augmentent à 7 £ (UE) et 15 £ (RotW)

Pour plus d'informations sur la livraison, consultez notre page Livraison et retours .

EXPÉDIEZ-VOUS À BORD ?

Nous livrons à l'étranger !

Pour les livraisons dans l'UE, toutes les commandes nécessitent une livraison de 5 £ et le reste du monde est de 10 £. Ceci est déterminé par le poids, la plupart de nos produits ne nécessiteront que des frais de port moindres, mais pour des commandes beaucoup plus importantes, les frais de port augmentent à 7 £ (EU) et 15 £ (RotW)

PUIS-JE RETOURNER LE JOURNAL SI JE L'AI UTILISÉ ?

Vous pouvez retourner n'importe lequel de nos agendas jusqu'à 30 jours après la commande, mais nous ne pouvons pas accepter votre retour ou rembourser votre paiement si l'agenda a été utilisé ou endommagé. Pour plus d'informations, visitez notre page Livraison et retours .