LIVRAISON ET RETOURS

Livraison

Nous expédions partout dans le monde!

Nos options de livraison sont les suivantes :

Livraison gratuite (Royaume-Uni UNIQUEMENT)

Nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni pour toutes les commandes de plus de 15 £, il s'agit d'un service Royal Mail non suivi auquel vous pouvez vous attendre dans les 3 à 5 jours suivant l'expédition par courrier de deuxième classe.

Livraison standard 1,50 £

Ceci est appliqué à toutes les commandes de moins de 15 £ et est un service Royal Mail non suivi qui peut être attendu 3 à 5 jours après l'expédition par courrier de deuxième classe.  

Livraison le lendemain 2 £

Cette option de livraison est disponible sur chaque commande pour un supplément de 2 £. Votre commande arrivera avec vous le lendemain de l'expédition par DHL ou Royal Mail tracked24. Ce service est entièrement suivi.  

L'expédition de toutes les commandes se fait dans les 24 heures suivant l'achat, cependant, nous devons vous informer que si votre commande est passée après 12h un samedi ou un week-end férié, votre commande ne pourra pas être expédiée avant le jour ouvrable suivant.

Livraison dans l'UE  

Nous proposons une livraison dans l'UE sous 3 à 7 jours pour un supplément de 5 £, cela dépend du poids de votre commande et vos frais d'expédition seront calculés à la caisse. Il s'agit d'une option de livraison Royal Mail Tracked.

Livraison mondiale

Nous proposons une livraison dans le monde entier sous 3 à 7 jours pour un supplément de 10 £, cela dépend du poids de votre commande et vos frais d'expédition seront calculés à la caisse. Il s'agit d'une option de livraison Royal Mail Tracked.

Retour

Nous espérons que vous aimerez votre journal, mais dans le cas où ce n'est pas pour vous, nous vous offrirons un remboursement complet jusqu'à 30 jours après votre achat.  

Nous demandons que le journal soit inutilisé et en bon état lors de son retour.  

 

RETOURS AU ROYAUME-UNI

Si vous êtes un résident du Royaume-Uni, nous couvrirons le paiement de votre retour et vous enverrons une étiquette de retour par e-mail.  

 

RETOURS DANS L'UE ET DANS LE MONDE

Les frais de retour devront être couverts par le destinataire et nous vous demandons d'utiliser le service de messagerie de votre choix. Un remboursement complet vous sera envoyé une fois que l'article nous sera retourné en toute sécurité. 

Veuillez contacter Danielle via hellodiscoveryjournal@gmail.com pour demander un remboursement et nous vous enverrons une étiquette d'expédition pour retourner le produit.
 
Veuillez noter que nous ne pouvons rembourser aucun paiement d'affranchissement effectué au moment de la vente.